Truecaller, salah satu aplikasi identifikasi yang populer, telah meluncurkan fitur perekaman panggilan dengan menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk pelanggan premiumnya.
Beberapa waktu lalu, pelanggan premium Truecaller pada perangkat iOS sudah mendapatkan fitur perekaman panggilan baru, dan sekarang fitur tersebut juga tersedia bagi pengguna Android.
Untuk mengatasi keterbatasan sistem yang biasanya menghalangi aplikasi merekam panggilan, Truecaller mengembangkan solusi unik. Pada perangkat Android, pengguna dapat memulai fungsi perekaman panggilan langsung dari dalam aplikasi Truecaller.
Seperti yang dilaporkan oleh Telset dari Gizmochina, pengguna aplikasi lain juga dapat menggunakan fitur perekaman tersebut, karena Truecaller menyediakan tombol perekaman terapung (floating recording button) yang memungkinkan akses ke fitur tersebut.
Pada pengguna iOS, prosesnya melibatkan menggunakan panggilan saluran rekaman tertentu dengan aplikasi Truecaller yang menggabungkan panggilan masuk dan keluar. Untuk menjaga privasi, panggilan yang direkam akan memberikan pemberitahuan suara bip kepada pihak lain bahwa panggilan sedang direkam.
Namun, setelah keputusan Google pada tahun 2022 untuk membatasi akses ke API aksesibilitas, Truecaller dan aplikasi perekaman panggilan lainnya terpaksa menarik fungsi tersebut.
Saat ini, aplikasi perekaman panggilan ini menggunakan teknologi Large Language Model (LLM). Perusahaan juga mengumumkan bahwa mereka akan segera memperkenalkan fitur transkripsi rekaman panggilan kepada pengguna.
Truecaller Fitur Perekaman dengan Teknologi AI
Perusahaan berencana meluncurkan fitur panggilan yang ditingkatkan oleh teknologi AI ini dalam beberapa minggu mendatang. Pengguna dapat mencari informasi tertentu dalam transkrip dan memberikan referensi pada percakapan yang direkam. Semua rekaman akan disimpan secara lokal di perangkat pengguna untuk menjaga privasi dan kontrol data.
Truecaller telah menguji fungsi perekaman panggilan dengan sekelompok pengguna iOS di Amerika Serikat sebelum secara resmi membuatnya tersedia untuk semua pelanggan premium.
Aplikasi ini menawarkan tiga paket berlangganan di Amerika Serikat: paket dasar bebas iklan seharga $1 per bulan, paket premium dengan fitur perekaman panggilan seharga $3,99 per bulan, dan paket tingkat atas seharga $4,49 per bulan yang menawarkan asisten penyaringan panggilan.
